最近同業者さんで大手と言われる所は分業制が
進んでいるのか、契約書を取りに来る人も担当
者じゃない人が取りに来られます。
案内する人、契約書を作成する人、契約する人、
物件の管理をする人、退去精算をする人など
効率化を考えての事かも知れませんが、契約事
って最初から交渉事や、細かい打ち合わせなど
意志の疎通が必要なのではないかと思うのは
自分だけでしょうか?もし、自分が借りたり、
購入したりする立場だった時に、担当がそれぞ
れ変わってくると申し送りがきちんとできてい
るのかちょっと不安になります。
管理物件を他社に決めてもらう時も、違う担当が
来ると顔も名前も覚えませんし、今後のコミュニ
ケーションも無くなるんですけどね~。
最後は人ありき、付き合いだと思うんですけどそ
ういう考え方は古いんでしょうか?