賃貸マンションの契約時に『24時間かけつけサービス』というものが
あります。一見、万が一のトラブル発生時に24時間対応してくれて有難い
サービスのように思うのですが、弊社では採用していません。
というのも、あれって常々疑問に思う事が多いんですよね～。
このサービスの利用率ってどの位有るのでしょう？
例えば鍵をなくしたとか、トイレが詰まった、お湯が出なくなったとか
夜間とか休日にあったトラブルについて不動産管理会社に連絡が付かない
場合に初期対応してくれるっているサービスらしいのですが、そもそも
連絡先は全国の何処にあるかわからないコールセンターなんですよね。
そこから業者に連絡取ってもらうより近くの業者さんが沢山いらっしゃる訳で。
鍵にしても鍵の１１０番とか、給湯器なら広島ガス、水道関係なら水道局か、
クラ〇アン等の緊急対応可能な業者さんとか・・・。今はネット検索すれば
すぐにいろんな業者さんが見つかりますし、1日もしくは2日我慢できない
トラブルって有るのでしょうか？自分はこの業界に永くいるので対処の仕方
とかも分かっていますし、少々のことは自分で出来ます。しかしながら自分で
何とか出来る、もしくは手配できる人ばかりではないのでそういったサービス
があるんでしょうが、そもそも一人暮らしの女性でも困ったらまずは彼氏とか、
兄弟とか、親御さんとか身内や親しい人に連絡＆相談しませんかね？
その方が親身になってやってくれますし、業者への電話連絡だけならわざわざ
コールセンターに電話する事ないですよね。というか、そもそもその24時間
かけつけサービスに加入している事を覚えている、若しくは連絡先を登録して
いる人が何人いるのでしょうか？
見もしないのに徴収されるTVの受信料と同じくらい無駄に思えます。
もし、お部屋の契約時にこのサービスを勧められたら、任意か強制かどうか確認
した方が良いと思いますよ。
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